Ellen
Ellen is een zeer ervaren senior communicatiemanager. Door haar jarenlange werkervaring in het (internationale) bedrijfsleven kent ze de strategische en praktische kanten van -in het bijzonder- interne communicatie door en door. Grote betrokkenheid bij organisaties, nimmer aflatende nieuwsgierigheid en een sterk inlevingsvermogen kenmerken Ellen. Haar kracht ligt in de praktische aanpak van complexe vraagstukken en haar affiniteit bij het coachen van medewerkers. Omdat in haar visie strategie pas echt werkt in de praktijk, voert ze graag de regie bij de uitvoering van communicatieplannen. Ellen is tevens lid van het bureaumanagement.
Persoonlijke gegevens
- Naam: Ellen van den Haak
- Geboortedatum: 24 oktober 1961
- Uren beschikbaar voor klant: 36 uur per week
Opleiding
- Diverse vakopleidingen en –trainingen, 1987 tot heden
- Doctoraal Engelse Taal- en Letterkunde, met als bijvak Public Relations, Universiteit van Amsterdam, afgerond 1987
- Murmellius Gymnasium te Alkmaar, afgerond 1980
Werkervaring
Augustus 2008 tot heden: Senior communicatiemanager Involve
Werkzaamheden voor Involve:
- management en coaching van het professionele team van Involve
- aansturen uitbestede activiteiten
- werving en ontwikkeling freelance netwerk
- productontwikkeling
- partnerships en new business
Werkzaamheden voor klanten:
- Ernst & Young België en Nederland
- Strategiecommunicatie
- Survey naar heractivering netwerk t.b.v interne communicatie en ontwikkeling tools voor het netwerk
- Ontwikkeling eerste aanzet Corporate Story, in combinatie met traject over implementatie strategie.
- Ontwikkeling communicatie/veranderplan voor Corporate Responsibility.
- Projectleiding ontwikkeling nieuw blad voor beide landen (januari 2010 – september 2010)
- Co-management IC team en begeleiding IC team bij productie nieuw blad (oktober 2010- heden) (Voertaal Engels)
- Een groot netwerkbedrijf:
- Projectleider programma ter verbetering van de lijncommunicatie (juni 2009 - december 2009).
- Interim manager van team interne communicatie adviseurs (augustus 2008 - oktober 2009).
- Greenpeace International:
- Supervisie ontwikkeling intern communicatieplan rondom specifiek vraagstuk (juli 2010- heden).
- Interne communicatie audit. Plan voor ontwikkeling interne communicatie (beleid, proces). Plan voor interne communicatie rondom specifiek vraagstuk (juni 2009 – november 2009) (Voertaal Engels).
- ILEIA - Center for information on Low External Input and Sustainable Agriculture
- Bepalen herpositionering van deze internationale NOG. Begeleiding ontwikkeling nieuwe visuele identiteit en nieuwe formule internationaal blad van ILEIA, incl. begeleiding van de redactie (januari 2009 – mei 2010) (Voertaal Engels).
- Master IC Van der Hilst/Involve
- Medeontwikkelaar en docent Master opleiding Interne Communicatie die door Van der Hilst en Involve samen is opgezet (sinds september 2009 – heden).
- Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW)
- Audit naar de stand van zaken van de interne communicatie bij SZW, incl. aansturing audit team Involve. Rapportage en aanbevelingen voor verbetering van de interne communicatie (december 2009-augustus 2010).
- Philips (Global Human Resources)
- Audit van alle GHR interne communicatie (oktober 2008 - januari 2009) (Voertaal Engels).
Mei 2006 – augustus 2008: Hoofd Interne Communicatie en Editorial Services Ahold
- Manager team Interne Communicatie en Editorial Services
- Opzetten (online/print) infrastructuur interne communicatie vanuit holding en netwerk IC adviseurs supermarktketens
- Interne communicatie rondom nieuwe strategie Ahold
- Leiderschapscommunicatie
- Interne Communicatie Corporate Center
- Advisering functionele afdelingen
- Projectleider relaunch internet
2000– 2006: Senior Communicatie Adviseur Philips
- Advies/coördinatie uitvoering interne communicatie strategie, bedrijfswaarden en merk
- Medeverantwoordelijk voor online discussies Board of Management met senior management en voor opzet Philips News Network (narrowcasting)
- Verantwoordelijk voor IC van introductie merkbelofte Sense and Simplicity in 2004
- Advies/coördinatie uitvoering m.b.t. interne communicatie Human Resources (o.a. Introductie online Employee Motivation Survey) en Global Brand Management.
- Voorzitter netwerk interne communicatiemanagers wereldwijd
- Speeches management CEO
- Stroomlijning personeelsbladen wereldwijd incl. opzet content systeem voor Philips brede onderwerpen
- Hoofdredacteur Mondial: Engelstalig management magazine.
1987– 2000: Communicatiemanager Koninklijke Hoogovens/Corus
- Advisering/uitvoering interne communicatie over fusie Hoogovens/British Steel (1999)
- Ontwikkeling nieuwe interne/externe communicatiestructuur.
- Advisering en uitvoering m.b.t. communicatie functies, vooral voor Milieubeheer, Investor Relations, Veiligheid, Personeelszaken
- Account manager voor communicatie business unit Verpakkingsstaal
- Hoofdredacteur meertalig intern corporate magazine en blad Verpakkingsstaal
- Ontwikkeling 1e internet Hoogovens
- Ontwikkeling corporate identity brochure
- Speechschrijven voor voorzitter Raad van Bestuur
- Ontwikkeling/uitvoering 4-talig(e) intern jaarverslag/financiële nieuwsbrieven
- Eindredacteur drietalig extern klantenbulletin
- Ontwikkeling/productie video’s voor interne doelgroepen/media
Ellen's visitekaartje
Verbinden is voor Ellen de kern van interne communicatie – of het nu top-down, bottom-up of horizontaal in een organisatie is. Vandaar het beeld van de handen die in een stevige handdruk met elkaar verbonden zijn. “Zo stevig dat de eigenaren van de handen bij het loslaten de handdruk nog voelen en zich verbonden weten met de ander. Terwijl ze toch zichzelf blijven. Zo moet interne communicatie ook werken. Als een handdruk die je even meeneemt naar waar het om gaat in een organisatie – en die je helpt om op je eigen plek beter te functioneren.“
