Ilse
Ilse is naast algemeen directeur en oprichter van Involve ook een ondernemende, daadkrachtige communicatie- en verandermanager, die graag zelf actief blijft voor klanten. Ze combineert een open en directe adviesstijl met een groot inlevingsvermogen in mensen en processen binnen organisaties. Vakinhoudelijk liggen haar sterkste kanten bij de analyse van communicatiesituaties (in een breed organisatieperspectief), strategische planvorming en praktische oplossingen die echt werken. Vanwege haar uitstekende managementvaardigheden neemt ze ook de inrichting en/of aansturing van communicatieteams enthousiast ter hand en zijn complexe projecten met een gerust hart aan haar toe te vertrouwen.
Persoonlijke gegevens
- Naam: Ilse van Ravenstein
- Geboortedatum: 20 augustus 1965
- Uren beschikbaar voor klant: 32 uur per week
Opleiding
- Diverse management- en vaktrainingen en congressen, 1989 tot heden
- Doctoraal communicatiewetenschap, afgerond in 1989
- Highschool diploma, afgerond in 1984
- VWO Gymnasium, afgerond in 1983
Werkervaring
1993 tot heden: Communicatie- en verandermanager/ oprichter en directeur Involve
Werkzaamheden voor Involve:
- management en coaching van het professionele team van Involve
- aansturen uitbestede activiteiten
- werving en ontwikkeling freelance netwerk
- productontwikkeling en onderzoek
- partnerships en new business
- opzetten en begeleiden dochterondernemingen zoals Evolve (social media in interne communicatie) en Icon-ic (UK consultancy)
Werkzaamheden voor het vakgebied:
- ontwikkelen, organiseren en doceren van de Master Interne Communicatie, samen met Van der Hilst Communicatie
- opzetten en begeleiden onderzoeken naar het vakgebied interne communicatie met verschillende universiteiten
- delen nieuwe inzichten en nieuwe kennis in de vorm van white papers, publicaties en tools in 'kennis delen'
- initiatief tot opzetten van tweejaarlijks trendonderzoek Interne communicatie (samen met Universiteit Twente en Vakblad IC)
- publicatie van boek 'ICin3D, Interne Communicatie in een breed organisatieperspectief' (2011)
- publicatie van boek 'Wat zegt je organisatie nou echt?' (gepland 2012)
- actief lid van de themagroep Interne Communicatie van beroepsvereniging Logeion
- diverse workshops, trainingen en congressen op het gebied van interne communicatie
Een greep uit de werkzaamheden voor klanten:
- AkzoNobel
- ontwerpen aanpak Brand Engagement programma en ontwikkeling flexibele management toolkit voor AkzoNobel wereldwijd.
- opzet en hulp bij realisatie veranderstrategie voor organisatie- en cultuurverandering Technology & Engineering. Begeleiden MT bij die verandering.
- C1000:
- Onderzoek en advies over de structurering van de communicatie (rollen & verantwoordelijkheden, processen en middelen) met supermarkt ondernemers.
- Ernst & Young
- advies aan bestuur Ernst & Young Nederland en België over interne communicatie strategie en begeleiding realisatie. Lid stuurgroep IC
- interim intern communicatiemanagement: opzetten IC team en realiseren IC verbeterprogramma’s
- Energiebedrijf
- opzetten IC team en interim communicatiemanagement
- doorlichten, opzetten en optimaliseren communicatiestructuur
- communicatie/veranderadvies en realisatie bij groot (verander)project/programma
- klankbord en coaching voor cultuurtraject
- projectmanagement communicatieprogramma (incl. groot event) gericht op integratie fusiepartners
- KPN
- interim communicatiemanagement
- communicatie/veranderadvies en realisatie bij verschillende grote (verander)projecten/programma's (invoering 10-cijferig telefoonnummer, nummerbehoud, Euro, MillenniuM)
- communicatie strategievorming en conceptontwikkeling
- klankbord en coaching voor cultuurtraject
- Océ
- strategievorming communicatie en verandering voor wereldwijd operational excellence programma (nieuwe backbone systemen) en advies en realisatie voor implementatie
- klankbord bij beleidsvorming interne communicatie
- Philips
- communicatie/veranderadvies en realisatie bij HR-veranderprogramma Philips Nederland
- communicatie/veranderadvies en realisatie bij (verander) programma ploegenroosters NXP
- inrichting communicatiefunctie NXP
- opzet en realisatie programma voor verbetering lijncommunicatie, doorlichten, opzetten en optimaliseren communicatiestructuur én advies/inrichting communicatiefunctie Philips Shavers Drachten.
- Provincie Overijssel
- concept en realisatie internal branding en kernwaardentraject (als onderdeel van organisatie-doorontwikkelingsprogramma)
- audit op gehele interne communicatie
- divers advies en klankbord
- Wageningen UR
- interim communicatiemanagement
- doorlichten, opzetten en optimaliseren communicatiestructuur
- communicatie strategievorming en conceptontwikkeling voor diverse veranderprogramma’s
- conceptontwikkeling voor strategiecommunicatie
- advies inrichting communicatiefunctie
Naast deze opdrachtgevers heeft Ilse ook diverse organisaties bijgestaan bij kleinere en grotere IC uitdagingen. Zowel in advies en realisatie als klankbord, second opinions, training en coaching. Een overzicht van deze organisaties: De Baak, Heineken, ING, Inspectie Verkeer en Waterstaat, Kamer van Koophandel, Kluwer, Leeuwarden Business School, Media Plaza, Ministerie van Economische Zaken, Ministerie van Justitie, Nederlands Forensisch Instituut, Politie (diverse korpsen), PTT Post, Shell, Van Hall Larenstein, TU Delft, NS Reizigers, Kramp, Rabo, Randstad.
1992 tot 1993: Communicatieadviseur, BIJL, partners in PR & Voorlichting
- Doorlichten communicatie twee stichtingen voor zorg verstandelijk gehandicapten.
- Opzetten kwaliteitsactie financiële werkveld KPN.
- Structurering communicatie Bank- en Giroloterij.
1988 tot 1993: KPN Telecom in drie verschillende communicatiefuncties
- Secretaris veranderingsmanagement voor grote reorganisatie KPN. O.m. verantwoordelijk voor opzetten en (laten) uitvoeren veranderingscommunicatie.
- Communicatiemanager district Den Bosch. Verantwoordelijk voor opzetten en leiding geven aan afdeling in- en externe communicatie.
- Afstuderen op jobmarketing bij afdeling Werving & Selectie.
Ilse's visitekaartje
Ilse's persoonlijke beeld is de onderkant van een Paddestoel en niet alleen omdat het Involve pand 'De Paddestoel' heet. "Ik vind dat communiceren om het communiceren geen nut heeft en zoek het dus in het daadwerkelijk 'sporen' nalaten. Zodat niet alleen tijdens mijn betrokkenheid, maar ook daarna het effect zichtbaar is en blijft".
