Met 12 domeinen van toezicht werkt de Inspectie Verkeer & Waterstaat (IVW) aan een veilig en duurzaam gebruik van weg, water, lucht en rail.
Voor IVW voerde Involve op verschillende momenten opdrachten uit
De divisie Scheepvaart (onderdeel van de IVW) stond voor een ingrijpende verandering in organisatie en werkwijze. Tegelijkertijd waren er signalen uit de organisatie dat veel informatie niet aankwam. Involve analyseerde de huidige communicatiestructuur en de waardering hiervoor in kaart en maakte voor een voorstel voor verbetering.
Wij hebben alle bestaande communicatiemiddelen in kaart gebracht, verzameld en geanalyseerd. Met die inventarisatie gingen we in zowel groepsgesprekken als individuele gesprekken op zoek naar goede punten en knelpunten. Op basis hiervan schreven we een adviesvoorstel voor een aangepaste communicatiestructuur.
Het managementteam heeft behoorlijk doorgepraat over communicatie en hun eigen rol daarin (naar aanleiding van onze rolomschrijvingen). Het grootste deel van het voorstel werd overgenomen en het MT vroeg Involve een deel van de invoering (inclusief borging in de HR-systemen) voor haar rekening te nemen.
Contactpersoon: Ilse van Ravenstein.
