Involve boekt resultaat voor Océ met interne communicatiestrategie
De situatie
Océ wil structureel meer aandacht besteden aan de discipline interne communicatie. Hiervoor is in 2007 een interne communicatiemanager benoemd, die de behoefte aan interne communicatie in kaart heeft gebracht en gewerkt heeft aan de basiscommunicatie. Daarna was er behoefte aan advies en klankbord voor het ontwikkelen van een meerjarenstrategie.
De vraag
De IC manager heeft Involve gevraagd een structuur en de eerste inhoud voor een interne communicatiestrategie te ontwikkelen.
Onze oplossing
Wij hebben een startnotitie geschreven met de volgende inhoud:
- Onze visie op IC en de toevoegde waarde van IC voor de organisatie (o.a. aan de hand van onderzoeksresultaten). De basis voor de notitie is het bollenmodel van Involve met vijf samenhangende resultaatgebieden van interne communicatie.
- Analyse van de huidige situatie binnen Océ, met focus op relevante trends en het werkveld interne communicatie.
- Strategie en aanpak voor de periode 2008 – 2010, waarbij voor 2008 een gedetailleerd activiteitenplan.
Het plan is tot stand gekomen op basis van alle beschikbare beleidsplannen, onderzoeken en een eigen quick scan op de middelen. In een uitgebreide brainstorm met de IC manager en diverse interne gesprekken zijn de inzichten verdiept en aangevuld met de ervaringen van Involve binnen Océ en bij andere organisaties, evenals de recent door Involve uitgevoerde onderzoeken.
De resultaten
De concept strategie zoals door Involve opgesteld heeft de Interne communicatie manager een handvat gegeven om de positionering van interne communicatie als professie binnen het totale communicatiewerkveld te verbeteren. Hij gebruikt deze notitie als uitgangspunt om het draagvlak bij het management (communicatiemanagers, HRM managers en directie) voor interne communicatie te vergroten. De eerste reacties op de strategie zijn positief.
Contactpersoon: Ilse van Ravenstein, ilse.vanravenstein@involve.eu; Serva Dollenkamp, serva.dollenkamp@involve.eu.