Involve boekt resultaat door kwartier maken voor Philips
De situatie
Voor Philips Shavers Drachten stonden een aantal belangrijke veranderingen op de agenda en was behoefte aan het structureel beter inrichten van de interne communicatie. Deze was als deeltaak ondergebracht bij de HRM adviseurs.
De vraag
Help ons bij het inrichten van een professionele interne communicatiefunctie.
Onze oplossing
Als onderdeel van een totaal aanpak volgens onze visie is de interne communicatiefunctie ontwikkeld en tijdelijk vervuld door Involve. Via de volgende stappen:
- Analyse van behoefte aan communicatieadvies en –ondersteuning en huidige invulling van deze ondersteuning. In gesprekken met management en communicatieprofessionals is de behoefte opgehaald. Tevens is inzicht gegeven in de versnipperde taakverdeling op het gebied van interne communicatie.
- Op basis van de behoefte en het parallel ontwikkelde plan van aanpak voor de interne communicatie is een profiel voor de interne communicatie functie ontwikkeld, inclusief een beschrijving van werkwijze en een integrale content organisatie voor de middelen. Dit geheel is onderbouwd met een goede businesscase voor het vormen van de functie/afdeling.
- De IC-functie is tijdelijk ingevuld door een Involve-team met een junior en een senior adviseur. Dit om een snel veel meters te kunnen maken met de communicatiestructuur (intranet/krant) en enkele lopende communicatietrajecten. Tegelijkertijd kon in relatieve rust op basis van een helder profiel een adviseur worden geworven en voor de andere functies intern worden vacant gesteld.
- Na het 'kwartier maken' door Involve lag er een draaiboek en lagen er formules en werkwijzen. De geworven medewerkers konden worden ingewerkt en een vliegende start maken.
De resultaten
Inmiddels is de afdeling communicatie geheel ingericht en ingewerkt. In totaal zijn ook kosten bespaard op de versnipperde communicatiecapaciteit.
Contactpersonen: Ilse van Ravenstein, ilse.vanravenstein@involve.eu en Joyce van Kol, joyce.vankol@involve.eu.