Intratuin heeft 55 vestigingen in Nederland, 3 in België en 1 in Rusland. Met een marktaandeel van 30 procent binnen de tuincentra en 9 procent in de hele tuinbranche mag Intratuin zich in Nederland marktleider noemen.

Involve ontwikkelt nieuw intranet voor Intratuin

De situatie

Retail-organisatie Intratuin wil een vernieuwd intranet op basis van SharePoint introduceren voor franchisenemers en medewerkers van Intratuin vestigingen en de medewerkers van het hoofdkantoor.

De vraag

Intratuin wil graag een projectleider met expertise op het gebied van interactieve media voor advies en realisatie van het nieuwe intranet. Een projectleider die een brug kan slaan tussen de techniek en de wensen van gebruikers.

Onze oplossing

Een communicatieadviseur heeft voor de communicatieafdeling:

• Een analyse gemaakt van huidige intranet, de wensen van gebruikers. Op basis hiervan is een projectplan opgesteld en uitgevoerd;
• De rol van sparringspartner en adviseur voor ICT ingevuld. Met een kritische (communicatie)bril gelet op de wensen van de doelgroep, gebruiksvriendelijkheid voor de doelgroep en de contentbeheerders;
• Een viertal workshops georganiseerd voor een vast panel van ondernemers en bedrijfsleiders om de opzet van het nieuwe Intraweb af te stemmen;
• Navigatiestructuur en contentstructuur opgesteld;
• Nieuwe vormgeving ontwikkeld;
• Implementatie nieuwe navigatie en contentstructuur inclusief het ‘opschonen’ van content, in samenwerking met contentbeheerders;
• Trainingen ‘schrijven voor intranet’ gegeven en publicatietrainingen voor contentmanagers georganiseerd;

De resultaten

Een vernieuwd goed werkend intranet, dat

• een gebruiksvriendelijke, gebundelde en onmisbare informatiestroom biedt voor gebruikers;
• aansluit bij de wensen van gebruikers;
• informatie op maat biedt: de juiste informatie bij de juiste persoon met behulp van bezoekersprofielen;
• meer mogelijkheden biedt voor informatie-uitwisseling, online samenwerking, versiebeheer en archieffunctie;
• integratiemogelijkheden biedt met andere systemen (o.a. CRM).