Focus in organisatie op drie doelgroepen

De situatie

De Corporate Communicatie afdeling van Wageningen UR heeft in een paar jaar nogal wat directeurwisselingen en reorganisaties meegemaakt. Daardoor is in 2003 de adviespositie heel minimaal en is het werkgebied van de afdeling beheersmatig en middelgericht. Binnen de RvB is grote behoefte aan een sterke invulling van de afdeling. Daarvoor werd een nieuwe directeur van buiten geworven.

De vraag

Ondersteun ons bij het bepalen van een passende invulling van de communicatiefunctie om de RvB beter te adviseren en de organisatie te kunnen faciliteren.

Onze oplossing

Als onderdeel van een quick scan op de interne - en externe communicatie die Involve voor Wageningen UR uitvoerde zijn alle doelgroepen onder de loep genomen. Uit de quick scan bleek dat drie doelgroepen nauwelijks of niet gestructureerd werden bediend. Deze drie doelgroepen (pers, publiek en interne organisatie) zijn tot de eerste prioriteit voor Corporate Communicatie gemaakt. De afdeling is daar ook op ontworpen. Naast de directeur zijn er 3 senior adviseurs aangetrokken die zich richten op de drie doelgroepen. Verder is er een servicecentrum ingericht dat er voor zorgt dat de plannen voor deze drie doelgroepen worden gerealiseerd.

De resultaten

Voor de drie nieuwe senior adviseurfuncties zijn functieprofielen opgesteld waarmee kandidaten zijn geworven en ingewerkt.   

Contactpersoon: Ilse van Ravenstein, ilse.vanravenstein@involve.eu