IC in 3D - Interne communicatie in een breed organisatieperspectief
Als alles communicatie is, waar begin je dan? Iedereen in de organisatie is immers een actieve speler in de interne communicatie. Of als interne communicatie wordt gezien als het informeren via één of meer media, hoe draag je dan bij aan het realiseren van de organisatiedoelen?
En waarom zoeken we toch steeds naar 'best practices' en kopiëren we van elkaar wat elders goed heeft gewerkt? Wat werkt in de ene context, werkt immers beslist niet in de andere.
'IC in 3D' - interne communicatie in een breed organisatieperspectief - is een boek waarin interne communicatie door een driedimensionale bril wordt bekeken. Het bundelt en verrijkt theorieën uit organisatie- en bedrijfskunde, sociologie en psychologie met die uit de communicatiewetenschap. De auteurs Ilse van Ravenstein en Guus Kok kijken verder dan het oorspronkelijke domein van de middelen, door de unieke bedrijfskundige en culturele kenmerken van elke organisatie en die van spelers in IC in die organisaties als vertrekpunt te nemen. Het boek besteedt ruime aandacht aan communicatiestructuren, communicatie bij veranderprocessen, meten en borgen en de IC functie. In de verkenning van het enorme containerbegrip ‘interne communicatie’ biedt het houvast, zet het je aan het werk en probeert het je perspectief op je eigen organisatie en de kennis van je vakgebied te verdiepen. Met behulp van de diagnosetool én het uitgewerkte profiel van de IC specialist in de bijlage is het een praktisch boek voor een ieder die zich met interne communicatie bezighoudt of zich op een rol als IC professional voorbereidt.
Enkele reacties uit onderwijs en praktijk:
‘Van Ravenstein en Kok hebben een bijzonder boek geschreven. Een gelukkige combinatie van ‘een neus in de boeken' en ‘de poten in de klei’. De auteurs zijn streetwise, soms belerend, soms irriterend, en zeker niet bang om te schoppen tegen heilige huisjes. De lezer blijft nooit met lege handen achter, want elk hoofdstuk heeft concrete handvatten en aanknopingspunten. Dat maakt IC in 3D tot de Lonely Planet-gids voor communicatie professionals.’
Dr. Mark van Vuuren, Docent Organisatie communicatie, Universiteit Twente
‘Het is een origineel boek dat een nieuwe kijk geeft op IC. Het voelt als een ontdekkingsreis door het continent interne communicatie’
Julia Mulder, student Communicatie, Fontys Hogeschool
‘Het boek brengt samenhang en geeft mijzelf meer houvast en inspiratie waardoor ik mijn adviezen weer beter kan geven. Met name de pleidooi om de organisatie als basis te nemen en het samen met andere spelers te doen, vind ik erg goed.’
Petra Folbert, Senior Adviseur Interne Communicatie, Provincie Overijssel
‘Het helpt mij als HR-man om dit in te zetten in de dialoog met de RvB. En waar nooit te veel over gezegd kan worden is het duidelijk maken dat HR geen speeltje is van HR en IC geen speeltje is van IC, maar dat het management op het podium moet en wij meer op de achtergrond. Maar wel zodanig dat managers hun communicatierol zo goed mogelijk kunnen vervullen.’
Herman Faber, HR manager Libra Zorggroep
