Generatie Gamma doet het zelf

De roep om meer eigenaarschap van medewerkers klinkt luider en luider. Of het nu gaat om klantcontact, voortdurende verbetering van werkwijzen of verantwoordelijkheid nemen voor je gezondheid en loopbaan, de richting is dezelfde. Jarenlang is bijna alles overgenomen van medewerkers. Want organisaties moesten bezuinigen en hadden de neiging om processen strak te regelen. Met als gevolg: nauwelijks ruimte meer voor eigen initiatief. Maar het tij lijkt nu te keren. Medewerkers krijgen als het ware hun verantwoordelijkheid terug. In werk en dus in communicatie. Daarmee is Generatie Gamma geboren.

Maar gaat eigenaarschap nemen dan zomaar vanzelf? Wij denken van niet. Mensen hebben immers veelal afgeleerd om zelf initiatief te nemen. In deze white paper vragen we ons af: ‘Wat er voor nodig is om medewerkers het –weer– zelf te laten doen?